3 verdades de inbound marketing en el sector salud

Javier González
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Esto no es algo nuevo. Internet se ha convertido en el centro de la vida diaria de muchas personas. Sus posibilidades son inmensas y nos aporta comodidades que antes no teníamos, como hacer la compra  o resolver cualquier duda que nos surja. Es en este punto donde haremos más hincapié. Con un porcentaje superior al 60% de búsquedas relacionadas con la salud, estar en la red se ha convertido en una apuesta segura para las empresas relacionadas con la salud.

Ahora bien, si internet ha evolucionado ofreciéndonos esas comodidades, los usuarios también lo han hecho. Ya no quieren que les avasallen con una publicidad tradicional de productos y servicios que no necesitan. Ahora buscan que las empresas les ofrezcan soluciones a sus problemas, empatizando con ellos. Por ello, es importante que se elija la estrategia con la que lograr que tus clientes potenciales lleguen hasta ti, y una de las mejores apuestas es el Inbound Marketing.

La ecuación es simple: junta la gran cantidad de usuarios que buscan información de expertos en internet para solventar sus dudas con el ilimitado número de plataformas disponibles en internet y la filosofía de este tipo de estrategia y podrás ver como las posibilidades de conversión de usuarios en clientes aumenta. Eso sí, si quieres aplicar la metodología Inbound correctamente, debes tener claras estas 3 verdades.

1- La preparación es fundamental

Debes saber antes de ponerte en marcha con esta nueva estrategia que, como cualquier buen plan, debe contar con una preparación previa. Es importante que lleves a cabo un análisis exhaustivo de tu situación actual y de tus clientes y adaptar todo aquello que sea necesario a la forma de trabajo de la metodología Inbound :

  • Enfocar tu página web a los problemas que solventas, no en lo bueno que eres.
  • Introducir Call-To-Action, Landing Pages y formularios enfocados a promover la conversión de los usuarios.
  • Optimizar y mantener tus perfiles en aquellas redes sociales en las que se encuentren tus potenciales clientes.
  • Crear un blog en el que ofrecer contenido relevante para tus clientes potenciales.

En definitiva, poner en marcha la maquinaria de tu centro para que pueda cumplir su función, es decir, generar nuevos contactos a través del tráfico de tu web, tus redes sociales y de los contenidos que pongas a disposición de los usuarios.

2- Es necesario un compromiso total

La creación y difusión de contenido es la base en la que fundamenta la metodología Inbound, y si ya de por sí es importante que el contenido sea adecuado y veraz en cualquier tipo de empresa, en aquellas dedicadas al sector de la salud es vital. Los usuarios interesados en este tipo de temas demandan contenidos relevantes, veraces y fiables capaces de solventar sus dudas y problemas de forma eficaz. La difusión de contenido que no cumpla con estas características supondrá la pérdida de credibilidad y clientes.

Por ello es importante que todo el equipo esté involucrado con la estrategia y el contenido que se difunde, siguiendo unas pautas que unifiquen los temas, el tono y la estética corporativa. De este modo tanto la web como todo el contenido que publiques estarán perfectamente enfocados a solventar los problemas de tus pacientes.

3- El contenido es el rey

Una de las preguntas que muchos de vosotros os habéis hecho alguna vez es por qué la competencia logra tan buenos resultados en los medios sociales y tú no. La solución a esa cuestión radica, en gran medida, en el contenido que difunden. Para ganar buena reputación en internet es importante generar notoriedad en la red y hoy en día una forma de lograrlo es mediante la difusión de contenido de alta relevancia, fiable y veraz, capaz de conectar con tus clientes ofreciéndoles una solución a sus problemas.

De este modo, lograrás uno de los elementos más importantes a la hora de aumentar tu reputación en este sector, buenos comentarios y testimonios de clientes. No hay nada mejor que un testimonio del algún cliente satisfecho para ayudar a otros potenciales clientes en la fase de decisión del Buyer Journey.

 

Como seguramente hayas podido comprobar, la creación de contenido no es una tarea sencilla y está sujeta a una planificación exhaustiva, y más aun tratándose de un sector como el de la salud. No obstante, siguiendo estos tres consejos podrás lograr la repercusión que siempre has buscado a través de la creación de contenido enfocado perfectamente a tu público.

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