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Simpsons

The Simpsons, pioneros en lecciones de marketing

Casi 500 capítulos para mostrar las historias de esta comunidad que esconden importantes y didácticas lecciones de marketing.

  • Branding, experiencias de marca. La extensión de marcas ficticias en la serie son numerosas: cerveza Duff, Buzz Cola, Kwik-E-Wart, cigarrillos Laramie, muñeca Stacy Malibu, etc. Estas marcas han protagonizado capítulos en los que han desencadenado diferentes tipos de reacciones en los personajes y en los espectadores. Duff ha llegado a traspasar la ficción y se ha convertido en un producto de consumo real.

Simpsons portada

  • Producto, el público no siempre tiene la razón. Los productos se crean para satisfacer las necesidades de los clientes. Si no conoces a tus consumidores y dejas en manos de personas no cualificadas el desarrollo de productos, puede que la empresa quiebre. Ejemplo de Powell Motors, que intentó sin éxito crear un automóvil para los Simpsons de Estados Unidos. Seguidamente hay otro capítulo que muestra todo lo contrario, cómo obtener ideas de una necesidad y con el adecuado desarrollo de productos alcanzar el éxito. En este caso fue el traductor de bebés. También podemos ver cómo se crea un producto desde cero, como el juguete Funzo, inventado desde las aulas del colegio a la medida y expectativas de los niños. Tiene un inconveniente y es que éste juguete quería acabar ferozmente con la competencia, en el sentido literal.
  • Música, el mejor recurso para llamar la atención del público. La música es indispensable para la publicidad, transmite emociones, refuerza valores, etc. El capítulo del Monorraíl es el caso más evidente. Un comercial recurre a la música como elemento de persuasión para crear la necesidad de que en Springfield se necesita su propio monorraíl, a pesar de que la calidad del producto fuera un fiasco. El descontento de los usuarios se hizo palpable cuando tomaron la justicia por su mano.

Simpsons cielo

  • Teaser, crear expectación antes de un lanzamiento, conseguir notoriedad e impacto generando interés en los consumidores. Esta estrategia se aplica en el capítulo que Lisa descubre los huesos de un supuesto ángel en los terrenos donde luego se construirá un centro comercial. Homer aprovecha la popularidad para ganar algo de dinero de merchandising y visitas espirituales. La intriga se mantiene hasta el final cuando el supuesto ángel anuncia el fin de los precios altos, este claim descubre el nuevo centro comercial. Los usuarios, aun sintiéndose engañados, acuden a comprar. Otro caso importante es el de la marioneta Gabbo que inunda la ciudad de publicidad para la presentación de su nuevo show, sin desvelar ningún detalle; Gabbo, Gaboo, Gabbo.
  • Embajadores de marca, indispensables en cualquier estrategia. Para conectar tu marca con tu público objetivo, un buen embajador de marca con influencia en su entorno puede ayudar en esta labor. Homer es un embajador dentro y fuera de la serie. Para conseguir la confianza de Bart, decide escalar la montaña más alta de Springfield con el patrocinio de Powersauce, fabricante de barritas energéticas que Homer no para de comer. Otro ejemplo es Krusty, el payaso. Llega a firmar cualquier contrato, incluso patenta el suyo propio, que suponga un beneficio económico. El caso más singular es el de Cañonero. El capítulo en que Jeremías Springfield es rechazado por los patrocinadores para hacer campañas porque no quieren usar la imagen de un pirata para sus sardinas corsario.
  • Merchandising, el valor agregado de una marca. Nadie mejor que Krusty sabe cómo monetizar hasta el último detalle de su imagen, desde las típicas tazas de desayuno hasta productos tan variopintos como un test de embarazo.

Homer Simpsons pensando

  • RSC, Responsabilidad Social Corporativa. Homer destroza la “Carta de Derechos Universales” de una exposición patrocinada por OmniTouch. Como compensación, cede su casa para que albergue una antena de teléfonos móviles.
  • Publicidad conceptual. En Mr. Quitanieves, Homer encarga su publicidad a una agencia para un anuncio “especial”. Se muestra la guerra publicitaria que tiene con Barney.
  • Personal branding. Homer se convierte en entrenador personal de las estrellas del deporte. Enseña cómo hacerles celebraciones más creativas que acaparan las noticias deportivas.

Simpsons con mascotas

  • Patrocinio. En este mismo capítulo, Moe patrocina el espectáculo del intermedio de la Superbowl junto con otras marcas como Ford. En el capítulo de Japón, una marca de zumo aromatizado con wasabi patrocina la ronda relámpago de un concurso de televisión.
  • Promoción. Es una muestra de lo complicado de introducir nuevos productos, en especial, cuando las marcas ya establecidas se disponen a añadir detalles, aunque sean insignificantes. “Lisa, corazón de león” es una súper muñeca, pero al líder, Stacy Malibu, es imposible de batir.

Simsons en casa

Uno de los temas que se ve reflejado constantemente en la serie de televisión es el storytelling. El saber contar historias que enganchen y seduzcan a los usuarios, para poder acercarlos de forma genuina a los productos y servicios de marcas y empresas. Estas historias se centran en personajes que portan el mensaje principal, y su responsabilidad es el éxito o el fracaso de estos relatos. Estos personajes sirven de inspiración para formar una historia propia y como aprendizaje de forma más entretenida. Y estos requisitos los reúnen los personajes principales de la familia de los Simpsons.

Marketing

Lecciones de marketing de las series televisivas

Todo tiene su enseñanza y aunque algunos vean las series como un entretenimiento, la verdad es que el éxito de las series  tiene patrones comunes para crear una buena historia, centrándose en el contenido. En marketing es fundamental proveer buenas historias y así lograr la conexión con su mercado objetivo.

Las lecciones de marketing de las series de televisión :

  • Tener una propuesta clara, concisa y precisa. Las mejores series tienen una historia que puede resumirse en una sola oración, fácil de recordar, comunicable y fácil de compartir. Tu campaña debe ser fácil de recordar y así siempre estar presente en el top of mind del consumidor.
  • Contextos únicos. Por ejemplo el Central Perk en Friends, donde se tuvieron las mejores conversaciones entre amigos, convirtiéndolo en una de los iconos de esta serie memorable.

Friends

  • Personajes defectuosos. Todos admiran a Superman, pero la mayoría se puede identificar con Clark Kent. Su lío con Lois Lane y el problema de timidez le hacen humano e identificable con los espectadores. Estos personajes tienen sus defectos, pero la verdad es que sus debilidades son su mayor fortaleza porque permiten a través de ellos conectarse con el público objetivo (target) y lograr la tan ansiada conexión.

Superman y otros superhéroes en su vida normal

  • Giros inesperados. Las buenas historias siempre están llenas de sorpresas y giros inesperados. Los giros siempre nos mantienen pendiente de la historia y al final nos deja adictos.
  • Nuevas tecnologías. El éxito de House of Cards sólo confirma algo que ya sabíamos, Internet es el vehículo del futuro. Las campañas de marketing deben siempre estar complementadas por esfuerzos en redes sociales y otras herramientas digitales populares.

Ampliar mercados, proponerse objetivos y despertar el interés de las personas son algunas de las estrategias de marketing  que toda campaña debe fijarse antes de ser lanzada. Algunas series televisivas han encontrado su mercado gracias a los temas cotidianos y sus estrategias de marketing. Por eso, se presentan cinco series televisivas que inspiran y despiertan las ideas creativas.

Mad Men

Los discursos inspiradores y alentadores funcionan y vende, además de eso, esta serie literalmente da clases de publicidad y asimismo, de estilo, elegancia y porte. Ver esta serie es motivante y al mismo tiempo retador por todas las trabas que se interponen en el camino, aunque esté situada en los años 60 las situaciones son similares a las modernas.

Mad Men

Modern Family

Toca temas homosexuales, de unión familiar, situaciones adolescentes, madres y negocios, lo que la posiciona enfocada a varios mercados y una de las favoritas de los espectadores.

Modern Family

House of Cards

Aumentar el ego, la avaricia y el poder es el objetivo de toda campaña y estrategia de marketing, para ello, esta serie es la indicada para enseñar todas esas cualidades a través de la política y la propaganda bien planteada, realizada e investigada. Además le hablan de frente al espectador, que parece que está de moda.

Master of Sex

El morbo, es simplemente eso, siempre cuidadosamente bien realizado sin caer en lo vulgar y lo estrepitoso. El éxito de esta serie está implícito en el nombre, con la palabra “Sex” que atrajo a un gran número de audiencia, el cual fue capturado después por la ingeniosa y divertida historia, nivelar el contenido es el secreto.

Girls

Juventud, jóvenes emprendedores y que empiezan a independizarse, son un mercado abierto a la posibilidad de productos nuevos y nunca antes vistos. Reflejar la verdad y las situaciones emocionales que actualmente se están viviendo en el mundo, con lo que se acerca a los espectadores a interesarse y buscar más.

Más allá de sus personajes y sus historias, hay algo que tiene un papel fundamental en el éxito de todas estas series, la inteligente estrategia de marketing para promocionarse. Alianzas estratégicas con otras marcas para extender el alcance, el uso inteligente de las plataformas y los canales marketeros, primando el contenido ante todo lo demás, y a veces, ir a contracorriente e innovar puede conllevar sorprendentes resultados.