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neuromarketing estudia nuestro cerebro

Ejemplos de neuromarketing

Es una sinergia de dos disciplinas, las neurociencias y el marketing. Las neurociencias aportan al marketing los nuevos datos objetivos que hasta ahora no se podían medir, para que el marketing sea capaz de tomar decisiones de forma más segura y efectiva. Usa métodos y herramientas del mundo de las neurociencias para medir lo que nos gusta o disgusta, independientemente de lo que digamos.

Es un tipo especializado de investigación de mercados que utiliza mediciones psicofisiológicas periféricas y centrales (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica de la piel) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.

Ejemplos de neuromarketing

Se puede aplicar para distintos propósitos de investigación.

neuromarketing cerebro

Pretest de anuncios de televisión. Caso Sony Bravia. Quizás la aplicación más habitual del neuromarketing. Permite sabe si el anuncio gusta o no gusta, seleccionar los planos estéticos, testar recuerdos creativos. Se evaluaron 2 anuncios de televisión de Sony Bravia con pruebas de neuromarketing y se encontró que uno de ellos generó emociones negativas en los espectadores cuando se presentó la marca, en cambio el otro tuvo un efecto emocional muy positivo.

Predicción de la viralidad de los anuncios. Caso SuperBowl. Se ha utilizado para predecir que anuncios de la SuperBowl darían más que hablar en la red.

Medición de asociaciones de marca. ¿Cómo de apropiado es un personaje para una marca? ¿Cómo de fuerte son las asociaciones que el público tiene de esa marca?

Estudio de Neuromarketing de Pepsi y Coca Cola

Reto Pepsi. Está documentada en Internet. Consiste en dar una prueba a un grupo de personas de 2 bebidas que sin diferencia visual. El resultado fue que más del 50% de personas eligieron Pepsi frente a su principal competidor, Coca Cola. La prueba se repitió en otro grupo de personas pero esta vez viendo las marcas, visualizando la actividad de sus cerebros a través de resonancias magnéticas. La zona responsable de la recompensa positiva del cerebro se activaba con ambos cerebros, sin embargo, se identificó que se activaba otra zona adicional del cerebro al conocer la marca. El 75% de las personas escogieron Coca Cola.

Es un avance dentro del marketing que sigue evolucionando y dando pasos complementarios en el conocimiento del comportamiento del consumidor. En ese avance se complementa de los estudios y avances existentes dentro del rigor científico de la neurociencia.